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TV Sintetel: 5º programa explica o que é a voz e os cuidados necessários com ela no teleatendimento

O quinto programa da TV Sintetel tem como tema a voz. A fonoaudióloga Márcia Karelisky, diretora da Comunicato Consultoria, foi a especialista convidada para explicar o que é a voz, com ela funciona, os problemas que o uso errado da voz pode trazer para os teleoperadores, além de ensinar como evitá-los, e por fim desmistificou algumas crenças populares. 

Márcia ainda tirou dúvidas de diversos trabalhadores da Atento República, que tinham questões como o mal do cigarro para a voz e a superstição de que a maçã faz bem para a voz.


A TV

Nos diversos programas, serão abordados temas relevantes para os trabalhadores em telecomunicações. Além disso, serão divulgadas informações úteis sobre o universo do trabalho, com abertura para debates e análises sobre o panorama nas operadoras, prestadoras e no teleatendimento.

Todas as semanas, sempre às segundas-feiras, um novo programa é exibido de forma inédita, às 11 horas, pelo site da TV Geração Z (www.tvgeracaoz.com.br) e, pouco depois, esse mesmo programa fica disponível aqui no site do Sintetel. 

O projeto é uma parceria com a TV Geração Z e com a TV UOL.

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