Os trabalhadores da Atento – Operação Kroton, site Santana, denunciaram ao SINTETEL a forma de gestão autoritária, marcada por assédio moral, abuso de poder e metas abusivas. Sob constante pressão, a equipe passava por humilhações públicas, ameaças e controle extremo sobre pausas e horários, ferindo direitos trabalhistas garantidos.
A direção do Sindicato acionou a Atento e denunciou todas as práticas de assédio moral que ocorrem na Operação Kroton.
A empresa, por sua vez, acolheu as denúncias do Sindicato, apurou os fatos e tomou a seguinte decisão a qual nos informou.
Diz a Atento que foi identificado os problemas relatados pelos trabalhadores.
A Atento afirma que, diante desse contexto foram definidas as seguintes ações: as reuniões de resultados com os supervisores tratarão dos resultados de performance dos serviços e terá a participação das áreas de apoio; Rodas de conversa mensal com os Supervisores e imersão nos treinamentos oferecidos pela Atento, com foco em temas importantes como aplicação de feedback, NR-17, comunicação, gestão de conflitos e liderança.
O SINTETEL espera que as determinações da empresa sejam acatadas e respeitadas pelas gestões para que termine de vez o problema de assédio moral.
Vamos acompanhar os acontecimentos para constatar se as mudanças acontecerão.
Trabalhador, sempre denuncie ao Sindicato, pois nós estamos sempre ao lado do trabalhador!