A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proibiu a Claro de comercializar novas linhas em todo o Estado de São Paulo a partir da próxima segunda-feira, 23 de julho. A decisão, anunciada nesta quarta-feira, 18 de julho, é uma resposta às constantes reclamações dos usuários da operadora.
Técnicos da Agência estudaram a rede das operadoras de telefonia celular para avaliar a qualidade do serviço prestado. As principais reclamações dos usuários são as quedas nas ligações no meio da conversa e a ausência de sinal. A Claro também ficou proibida de vender chips em Sergipe e Santa Catarina.
Entretanto, a TIM foi a mais afetada pela medida da Anatel. Ao todo, a operadora está proibida de vender novas linhas em 18 estados. A Oi também sofreu vetos em cinco localidades. Contudo, as punições das duas companhias não valem para São Paulo.
A venda só voltará a ser autorizada após a apresentação de um plano de investimentos detalhado por Estado. O prazo é de 30 dias.