Dirigente do Sintetel, Mauro Cava, negocia com os representantes da empresa
Os trabalhadores da operação ADSL (VIVO) de São Bernardo do Campo fizeram um protesto na manhã desta segunda-feira, 20 de julho, por conta das constantes mudanças nas regras da remuneração variável.
Os trabalhadores, com toda razão, se revoltaram e chamaram o Sintetel que, de pronto, os atendeu. No local, os dirigentes do Sindicato organizaram o movimento e encaminharam as reivindicações à empresa.
Os trabalhadores querem mudanças nos indicadores de resolutividade e de rechamadas que contém itens que não dependem deles. Reclamam que ferramentas invariavelmente não funcionam, prejudicando o atingimento dos resultados. Além disso, atividades de fibra ótica e do comercial são direcionadas aos trabalhadores sem qualquer tipo de treinamento prévio.
Eles reclamam também da aplicação unilateral do Banco de Horas, o que apenas beneficia a empresa.
O Sintetel se reuniu com a gestão da Atento, que se comprometeu a rever as metas e os indicadores da remuneração variável. A empresa disse ainda que tratará pontualmente os outros casos apresentados.
Diante disso, os trabalhadores concordaram em retornar ao trabalho e deixaram claro que em caso de não cumprimento do que foi acordado, eles retornarão ao movimento.
Sintetel firme e forte na defesa dos trabalhadores!
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