Após uma série de reuniões, o Sintetel e a TIM terminaram as negociações referentes ao Acordo Coletivo 2008/2010. Veja as principais cláusulas da proposta final aprovada em assembléia no dia 12 de dezembro:
 
- Redução da jornada de trabalho, passando das atuais 44 horas para 42 em janeiro de 2009, e 40 horas semanais a partir de janeiro de 2010;

- PLR de 1,6 salário;

- Antecipação do reajuste em forma de Abono. 70% de um salário nominal para quem recebe até R$ 4 mil e abono fixo de R$ 2.800 para quem ganha acima desse valor;

- Abono compensatório excepcional de 10% de um salário nominal referente a não aplicabilidade da redução de jornada para os trabalhadores do Call Center do PISA (mantêm-se as 36 horas semanais), assim como implementação do Plano Odontológico;

- Tíquete Restaurante de R$ 17 para jornada de oito horas, e de R$ 10 para seis horas;

- Antecipação do 13º. A parcela passará a ser 50% do salário;

- Reajuste de 6% para os que recebem até R$ 4 mil, a partir de julho de 2009. Acima desse valor, parcela fixa de R$ 240.