A Telefônica fez um comunicado em que alega ter concluído a segunda etapa de um plano de reestruturação do seu produto de banda larga, o Speedy.

A modificação tem a ver com a ampliação da capacidade do toll-gate (cabos submarinos) que influenciam na velocidade e qualidade do tráfego de informações da internet.

Segundo a empresa, R$50 milhões de reais já foram investidos no plano anticrise, de um total de R$70 milhões previstos para essa ação. Como resultados da implantação desse Plano de Estabilização e Ampliação, a Telefônica conseguiu reduzir em 47,65% as reclamações de clientes junto ao Procon-SP e em 57,03% as reclamações feitas à Anatel (ambos os índices referentes ao período entre março e agosto desse ano).